حذف حساب

چطور درخواست بدهید

• از راه استاد یا مؤسسه: حساب را آن‌ها باز کرده‌اند و می‌توانند حذفش را هم بخواهند. از آن‌ها بخواهید، یا مستقیم به نشانی زیر بنویسید.
• اگر وارد نشده‌اید یا دیگر دسترسی ندارید: از همان ایمیل ثبت‌شده در حسابتان به نشانی زیر بنویسید و بگویید می‌خواهید حذف شود.

admin@example.com

چه چیزی پاک می‌شود

مشخصات و اطلاعات ورودتان، پیشرفت و برنامهٔ حفظ، نتیجهٔ آزمون‌ها، فایل‌های تلاوت و بررسی‌هایشان، سابقهٔ کیف پول و پیام‌هایتان.

چه چیزی می‌ماند و تا کی

سند پرداخت‌های انجام‌شده تا مدتی که قانون مالیاتی لازم می‌داند نگه داشته می‌شود، آن هم بدون هر چیزی که برای همان الزام لازم نیست. جز این چیزی از حذف جان به در نمی‌برد.

چقدر طول می‌کشد

حداکثر ۳۰ روز از زمان درخواست. وقتی انجام شد با ایمیل به شما خبر داده می‌شود.